H EMPIST αποτελεί ηγέτη στον χώρο των Managed IT Services, όχι μόνο για την ολοκληρωμένη σειρά των υπηρεσιών της, αλλά και για την καινοτόμο προσέγγισή της στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Έχοντας θέσει στο επίκεντρο την προληπτική υποστήριξη και τον στρατηγικό σχεδιασμό, οι λύσεις της EMPIST επιλύουν τρέχουσες προκλήσεις, ενώ ταυτόχρονα στοχεύουν στο να προβλέψουν μελλοντικές ανάγκες και να αποτρέψουν τυχόν προβλήματα προτού αυτά παρουσιαστούν. Οι άνθρωποι της EMPIST βασίζονται στην καλή επικοινωνία και την τεχνολογική καινοτομία, για να βοηθήσουν τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους.Για την καινοτομία των υπηρεσιών της, η EMPIST έχει αναγνωριστεί με πολλά διεθνή βραβεία, ενώ συμπεριλαμβάνεται στη λίστα MSP 501 με τους καλύτερους παρόχους Managed IT Services, τη μεγαλύτερη κατάταξη MSP παγκοσμίως. Έχει έδρα το Σικάγο και τοπικά γραφεία σε Αριζόνα και Αθήνα και τον Ιούνιο 2024 γιόρτασε 10 χρόνια δραστηριοποίησης στην Ελλάδα.